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Artículo Octubre 2002 Odontología Ejercicio Profesional. Marketing dental y Gerencia en Odontología

Nuevos Mercados para la Atención Odontológica Privada en la ciudad de Arequipa (Perú) - Tercera Parte Dr. Javier Lazo Rosado (Perú)

 

16. ANEXOS

ANEXO N°1 ENCUESTA DE ATENCION DENTAL

CENTRO ASISTENCIAL ________________________________

SEXO____     EDAD_____

1.- TIENE POSIBILIDADES DE ATENDERSE EN FORMA PRIVADA?
SI__________                       NO__________

2.- CONOCE SU ESTADO DE SALUD BUCAL?
SI._________             NO__________

3.- ES LA PRIMERA VEZ QUE CONCURRE A UN CONSULTORIO DENTAL? SI_________              NO__________

4.- ESPERA MUCHO TIEMPO PARA SER ATENDIDO?
SI_________              NO__________

 

5.- LAS SESIONES CUANTO TIEMPO DURAN?
MINUTOS_________ 

6.- SIENTE QUE LO TRATAN CON RESPETO Y CORDIALIDAD?
SI_________              NO__________

7.- SE HA SENTIDO SATISFECHO CON LA ATENCIÓN EN EL CONSULTORIO?
SI_________              NO__________

8.- CREE QUE HAY EQUILIBRIO ENTRE LO QUE PAGA Y LO QUE RECIBE EN ATENCION SI_________              NO__________

9.- SI EXISTIERA UN SERVICIO PRIVADO DE MEJOR CALIDAD Y AL MISMO PRECIO UD. LO VISITARIA?
SI_________              NO__________ 

10.- ALGUNA VEZ LEYO UN FOLLETO ACERCA DE SALUD BUCAL?
SI_________              NO__________

 

11.- ALGUNA VEZ UN DENTISTA LE HA ENSEÑADO A CEPILLARSE LOS DIENTES? SI_________              NO__________

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Lazo J. Nuevos Mercados para la Atención Odontológica Privada en la ciudad de Arequipa (Perú) 3a parte. Odontología Ejercicio Profesional 2002;3(11): http://www.odontomarketing.com (10.11.2002)

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