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ODONTOLOGIA SOCIAL

         

El Colegio Odontológico del Perú y las Instituciones Odontológicas de cara al Tercer Milenio - Visión Empresarial

Dr. Gilberto Domínguez del Río (Perú) *

 

Introducción


Adportas al tercer milenio y en circunstancias de las próximas elecciones de los dirigentes del Colegio Odontológico del Perú y Departamentales, es oportuno proponer algunas alternativas como una invitación a un debate nacional de algo importante para nosotros, cual es el futuro de la odontología peruana y fundamentalmente del odontólogo en éste nuevo escenario. Las opiniones que a continuación se describen son simplemente algunas propuestas como resultado de la experiencia vivida y la observación de hechos a nivel nacional e internacional.

 

Este proceso de cambio vertiginoso que se viene dando tanto en el Perú como en el mundo, de cuyo efecto no escapa la Odontología, determina la necesidad de buscar nuevos enfoques y nuevas formas de acción, para lo cuál, es indispensable romper el modelo arcaico en el que estamos inmersos. Estas nuevas realidades exigen la perentoria obligación de identificar y elaborar nuevos escenarios y proponer creativamente nuevas alternativas que previsoriamente la profesión odontológica organizada está obligada  a elaborar. 

 

Si es que no modificamos nuestras conductas y permanecemos en la monotonía del pasado nuestras instituciones estarán arrinconadas por obsoletas e innecesarias.

 


Análisis del Colegio Odontológico del Perú

 

Para los fines de ésta exposición, analicemos al Colegio Odontológico del Perú, en sus dos vertientes:

 

En una vertiente están sus responsabilidades según la ley "marco legal". Realiza una labor deontológica, haciendo cumplir la ética profesional, actuando contra el empirismo; realiza actividades académicas a través de la Escuela de Mejoramiento Profesional, tratando de elevar el nivel técnico científico de los colegiados; intenta ayudar al odontólogo mediante el programa de fondo de previsión FOPRODON; realiza acciones sociales en algunas escuelas mediante el Programa Preventivo Promocional del componente bucal de la salud, con la colaboración económica de empresas productoras de pastas dentales, cepillos, etc., pero todo esto con enfoques tradicionales para realidades de épocas pasadas.

 

En la otra vertiente está el entorno en el cuál el COP y las Instituciones se desenvuelven. Observamos la creación por ley de las empresas privadas de salud EPS, que empiezan a organizarse aceleradamente (cuatro hasta el momento), que dentro de las nuevas tendencias económicas neoliberales de oferta y demanda, con la inversión de millones de dólares, de empresas generalmente extranjeras tal cual las ISAPRES de Chile, están desplazando irremediablemente a los pequeños consultorios privados; aislados; con odontólogos individualistas, inmersos en sus cuatro paredes, esperando pasivamente que el paciente toque la puerta de su consultorio; todo esto agravado por la situación económica del país.

 

En ésta perspectiva, un sector de odontólogos de convertirán en asalariados ya no del Estado si no de empresas privadas EPS en las que tendrán probablemente prioridad los recién egresados por los bajos salarios y su vitalidad para soportar las ocho horas de trabajo intenso según las exigencias de la empresa.

 

Entonces, ¿qué pasará con los 11,000 odontólogos que ejercen la profesión a nivel nacional? Esto es indudablemente uno de lo más importantes problemas que tenemos que afrontar urgentemente.

 

Misión del COP y las instituciones odontológicas organizadas

 

Una de las tareas perentorias para superar éste panorama desolador, es diseñar el nuevo perfil profesional del odontólogo en ejercicio. El COP y la profesión odontológica organizada tendrán como misión actuar sin pérdida de tiempo, analizando, diseñando y cubriendo los vacíos de su formación universitaria que continúa actuando de acuerdo a tiempos pasados pero en realidades diferentes.

 

Con una visión futurista nuestras instituciones tienen que convertirse en los facilitadores del cambio de los odontólogos en ejercicio y prepararlos para que puedan enfrentar a éstos nuevos retos.

 

Por supuesto, con igual o mayor responsabilidad están las universidades formadoras de odontólogos que tienen que diseñar perentoriamente el nuevo perfil profesional que  el tercer milenio exige, tema que será analizado en próximo artículo.

 

En ésta disyuntiva es indispensable elaborar una estrategia que permita dar el salto cualitativo a través de un plan estratégico medible, aplicable y realista apuntando hacia la solución de los problemas actuales y aquellos que en el futuro se nos puedan plantear.

 

Dentro de éste plan estratégico es indispensable identificar los vacíos del perfil profesional actual y luego impartir los nuevos conocimientos más allá de los que las universidades e instituciones odontológicas han estado desarrollando. Es probable que en ésta nueva era que se inicia, habrá que formar al nuevo odontólogo más allá de su formación técnica, científica y social.

 

Seguramente que las instituciones deberán impartir conocimientos  sobre: El manejo de los negocios; gestión empresarial; Conducción de micro-empresas de servicios de salud; el poder económico como negocio; la fuerza del marketing dentro de la oferta y la demanda; el manejo de redes de consultorios; tiempo, productividad, costo, etc.

 

Algo indispensable: el odontólogo tendrá que introducirse en el mundo de la información y la comunicación social. El odontólogo peruano tiene que estar intercomunicado con el mundo de la ciencia, la tecnología y la informática para no que dar rezagado en éste mundo, hoy denominado "Aldea".

 

Plan de acción

 

El Colegio Odontológico y  Departamentales así como las Instituciones Odontológicas  como facilitadoras del cambio, tienen que elaborar un plan estratégico de acción integral que responda a los diferentes escenarios de la compleja estructura socioeconómica del país, mediante planes de emergencia para el próximo año y con propuestas a corto, mediano y largo plazo.

 

Describiremos dos propuestas a manera de ejemplo como tareas inmediatas:

Para asegurar y elevar el nivel socioeconómico del odontólogo peruano a mi entender de alta prioridad, deberá promover, apoyar y fortalecer la organización en redes de los consultorios odontológicos particulares participando directa o indirectamente como Institución. El odontólogo con una nueva mentalidad estará en condiciones de negociar corporativamente con las empresas privadas de salud.

 

Es el caso del Programa Nacional de Servicios Odontológicos PRONASOD, que como entidad privada reúne todas las condiciones para ser relanzado luego de seis años de paralización. Imaginémonos lo que representaría para la profesión odontológica si éste proyecto se hubiera continuado, quizás podríamos ser socios de una EPS o tener una propia. No lloremos sobre la leche derramada, se puede relanzar éste programa si es posible con un nombre más actualizado o en todo caso diseñar nuevos proyectos. 

 

Pequeños grupos de odontólogos lo están haciendo exactamente igual al diseño de PRONASOD, pero sin la fuerza de una entidad poderosa respaldada por sus instituciones que con cientos de consultorios a lo largo y ancho del país y con los más de 11,000 odontólogos estaremos en condiciones no sólo de elevar el nivel económico del odontólogo, sino quizás lo más importante, cumplir el rol social de servicio al pueblo en condiciones éticas y de decoro.

 

  • Deberá priorizarse en la organización de los Programas de Educación Continua  que son las herramientas o conocimientos que el odontólogo necesita perentoriamente a fin de que se integre en éste nuevo mundo empresarial, gestión comercial, el uso óptimo de la informática, etc. 

  • Estas propuestas pueden ejecutarse en convenio con las universidades, institutos u otras entidades nacionales e internacionales, quienes han avanzado extraordinariamente en vivencias y experiencias. Esto no significa que el odontólogo actuará de gerente o de conductor de marketing, etc., sino que deberá estar preparado para actuar de igual a igual en éste nuevo mundo comercial que arrasa como un huracán, sin misericordia.

  • En el debate nacional se identificarán otros aspectos que son indispensables de identificar, con el objeto de cubrir los vacíos en el ejercicio futuro de la odontología.  


EJEMPLO DE ALGUNAS DIFERENCIAS 
EN EL PERFIL DEL ACTUAL
Y DEL FUTURO ODONTOLOGO

ACTUAL 

FUTURO  

Actitud odontológica pasiva

Actitud odontológica reactiva  

Individualista

Grupal / corporativo  

Curativo       

Preventivo  

4 paredes

Inmerso en las necesidades de la población  

Especializado sólo en Odontología  

Odontología más experiencia empresarial  

Inversión en ciencia y tecnología

Inversión en ciencia, tecnología y administración de empresas  

 Pequeños consultorios         

Red de consultorios  

Tradicionales, esperando al paciente 

Permanente intercomunicación  

 Aislado, independiente  

Integrado a empresas privadas de salud


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  *  Past Decano del Colegio Odontológico del Perú  Past Decano de la Facultad de Odontología de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos Artículo publicado en REVISTA VISION DENTAL AÑO III - N°11 Set-Oct 99 Pg. 30-31  

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