GERENCIA Y MARKETING EN ODONTOLOGÍA (CHILE)

  
4 al 8 de Noviembre 2002
 

TEMARIO

1. Orientación de la Práctica Odontológica en América Latina

2. Conceptos generales para un Gerente de Servicios de Salud

3. Sistema de Conducta y Organización. Gerencia de Recursos Humanos. Trabajando en equipo en Odontología

4. Entendiendo al paciente para inclementar la clientela 

5. Gerencia, Administración y Mercadotecnia en Odontología

6. Marketing en nuestra profesión: Marketing Interno e Interactivo

7. Reingenieria del Consultorio Odontológico:  Ergonomía y diseño arquitectónico del Consultorio. 

8. Soporte y manejo de la Información en Odontología

9. Análisis económico del servicio odontológico: Tiempos de trabajo y rendimiento de materiales. Costos en Odontología y Honorarios profesionales 

10. Generalidades sobre Marketing externo como medio para acortar la distancia entre la población y la profesión

11. Medios de Marketing externo. Tipos y ventajas de la utilización de cada uno de ellos

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