Método KAIZEN
Una de las bases del éxito
japonés, que a llevado a un país en pocas décadas de las ruinas a
convertirse en una de las potencias mundiales radica en el concepto KAIZEN.
El objetivo de la actitud
KAIZEN es el mejoramiento continuo en base a pequeños y constantes cambios,
mediante la eliminación, reducción o cambio de las cosas, sistemas, medidas,
etc; que impuiden un adecuado desempeño de nuestras actividades.
En el marco empresarial, se
traduce a que todos los miembros de una organización están comprometidos con
la revisión constante de los procesos y la mejora permanenete.
Las cinco
"S" del Concepto KAISEN
SEIRE
Organización: Cada cosa en su lugar y un lugar para cada cosa.
SEITON
Reducir búsquedas: Facilitar el movimiento de las cosas, servicios y
personas.
SEISO
Limpieza: Cuando todo está limpio, todo está ordenado y se simplifican
los procedimientos.
SEIKETSU
Estandarización y simplificación de procesos: Mantener el orden,
organización y limpieza en el ambiente y las personas.
SHITSUKE
Disciplina y buenos hábitos de trabajo: Basados en el respeto a las
reglas y a las personas (compañeros de trabajo y clientes)
