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Diciembre 2000

El Odontólogo y la Problemática Profesional
Débora Ethel Kreisler (Argentina)

 

Los objetivos principales son o deberían ser: la Salud de la población y la Calidad de vida del profesional.

La problemática del odontólogo en el ámbito profesional/laboral se basa en gran parte en la lucha que mantiene éste con las empresas "E" (llámese Obras Sociales, Prepagos, Intermediarios, Clínicas, etc.) tratando  que éstas, contemplen en sus aranceles el avance científico, la prevención sin límite de edad y el alto costo que acarrea el mantenimiento de las normas de bioseguridad; temas en los cuales no está presente el bolsillo, sino "LA VIDA"... del paciente y del profesional. 

Las "E" argumentan que el valor de cada prestación es bajo pues se manejan con las reglas del mercado, donde por ejemplo: en el rubro indumentaria, a mayor cantidad, baja el costo y se mantiene la calidad ( a igual o menor tiempo de trabajo); en salud, esto no es posible, ya que, a mayor cantidad, mayor costo y menor calidad (con mayor tiempo de trabajo) .

Lo cual se ve agravado por el tope a facturar, el atraso en el pago y en muchos casos la ausencia total del mismo, repercutiendo negativamente en la salud de la población y en la calidad de vida del profesional, provocando un desajuste incalculable en sus finanzas.

La problemática es multifactorial como la caries y la enfermedad periodontal. Pero la odontología es sólo una, que admite diferentes criterios ante un tratamiento, pero todos se basan en los mismos fundamentos. Entonces ¿es posible que estemos manejados por empresarios comerciantes cuyos objetivos son: ver de qué forma se pueden ajustar los montos para que cierren las cuentas, comprometiendo la salud de la población y la responsabilidad del profesional?

Se comete IMPERICIA (desconocimiento técnico científico del tema médico puntual), se induce a la IMPRUDENCIA  ( hacer lo que no se debe) y a la NEGLIGENCIA (no hacer lo que se debe). El odontólogo hace lo que puede, sin olvidar lo que debe, muchas veces haciendo lo que no quiere...

Es que se han olvidado que los profesionales tenemos obligaciones de medio y no de resultado, éste dependerá de múltiples factores. Pues bien, el sistema nos limita en la utilización de los medios necesarios para lograr el éxito en nuestros tratamientos.    Participan en nuestras actividades teniendo el control de los procedimientos y de los honorarios, cuando el control  lo debe tener el profesional (ley 17.132, título I, art. 2, inc. b).

Según el código internacional de ética médica, se considera práctica no ética, participar en un plan de asistencia médica en el cual el médico carezca de independencia profesional.(*)

No somos culpables de seguir trabajando para este sistema, pues se nos presenta un callejón sin salida, ya que fuera del mismo quedaríamos sin trabajo.

Ojalá que las "E" puedan contemplar en sus alcances, no sólo la relación Empresa-Consumidor, sino también la relación Empresa-Profesional; pues bien sabemos que ésta, es la relación básica para que los pacientes estén satisfechos y entonces sí se transformen en verdaderos buenos "clientes".  

(*) Adoptado por la tercera Asamblea General de la Asociación Médica Mundial en Londres Octubre 1949 y enmendado por la 22a Asamblea Médica Mundial celebrada en Sydney (Australia) Agosto 1968. ref: Odontología legal y Práctica forense, Dra. Elida N. Briñón.  

Dra.Débora Ethel Kreisler. Odontóloga y estudiante de Derecho y Ciencias Sociales

Noticiero AOA año IX n°1 Marzo/Abril 1998 pág 5. Carta de lectores: El odontólogo y la  problemática profesional.

  

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