BENEFICIOS
Contenidos y herramientas prácticas de gestión odontológica de comprobada efectividad
El participante accede a los contenidos del curso y avanza en el horario de su conveniencia
El aprendizaje se enriquece con los siguientes recursos:
– Videos
– Artículos
– Prácticas dirigidas
– Servicio de tutoría personalizada (Whatsapp)
CONTENIDOS
El Curso ONLINE ASINCRÓNICO consta de 6 módulos:
MÓDULO 1
Logro de aprendizaje
Al culminar el Curso, el participante identifica los conocimientos y las destrezas a desarrollar, para gestionar integralmente la empresa odontológica, mejorando la estructura, los procesos y los resultados institucionales sobre bases científicas, éticas y legales.
Contenidos
-Bienvenida y presentación
-¿Consultorio o empresa dental?
-La empresa dental exitosa y sostenible
-Componentes y funcionalidad de la empresa dental
-Lecturas
-Práctica dirigida: Autoevaluación de destrezas empresariales
-Conclusiones
MÓDULO 2
Logro de aprendizaje
Al culminar el Curso, el participante optimiza la gestión de la información en la empresa dental, para brindar los reportes y estadísticas necesarias para desarrollar el conocimiento y asertividad necesarias para la inteligente toma de decisiones.
Contenidos
-Bienvenida y presentación
-Inteligencia de negocios en la empresa dental
-El proceso de manejo de la información
-Confección eficiente de informes y reportes
-Lecturas
-Práctica dirigida: Reporte mensual de resultados
-Conclusiones
MÓDULO 3
Logro de aprendizaje
Al culminar el Curso, el participante reconoce de forma integral los principales procesos de la empresa dental y rediseña los procedimientos críticos para la resolución de los problemas más relevantes.
Contenidos
-Bienvenida y presentación
-Sistematización de la empresa dental
-Gestión en base a procesos y procedimientos
-Mapa de procesos en Odontología
-Lecturas
-Práctica dirigida: Protocolización de procedimientos clave
-Conclusiones
MÓDULO 4
Logro de aprendizaje
Al culminar el Curso, el participante identifica oportunidades para optimizar el uso del tiempo en la empresa odontológica, gestionando de forma eficiente las citas de los pacientes y procurando un servicio más oportuno.
Contenidos
-Bienvenida y presentación
-El tiempo como recurso limitante en Odontología
-Diagnóstico, optimización y control en el manejo del tiempo
-Técnicas para elevar el cumplimiento de las citas
-Lecturas
-Práctica dirigida: Reporte de gestión de citas
-Conclusiones
MÓDULO 5
Logro de aprendizaje
Al culminar el Curso, el participante aplica los principios de la comunicación eficaz y las ventas al entorno odontológico, con profesionalismo y buscando propiciar la salud y el bienestar de los pacientes.
Contenidos
-Bienvenida y presentación
-La comunicación a favor de la salud del paciente y el éxito de la empresa dental
-Tips de comunicación eficaz en la atención odontológica
-Técnicas de ventas en Odontología
-Lecturas
-Práctica dirigida: Libretos para optimizar las ventas en el centro dental
-Conclusiones
MÓDULO 6
Logro de aprendizaje
Al culminar el Curso, el participante mejora los procedimientos de captación y retención de pacientes, propiciando la eficiencia de la empresa dental y buscando la culminación de tratamientos integrales.
Contenidos
-Bienvenida y presentación
-Reorientando el esfuerzo para coincidir con las necesidades y deseos de los pacientes
-Diseño, implementación y control del programa de crecimiento de la clientela
-Lecturas
-Práctica dirigida: Programa de crecimiento de la clientela
-Conclusiones